★把您要購買的商品加到購物袋→進入購物袋→選擇付款方式→填寫收件資料→送出訂單


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★電匯:華南銀行 樟樹灣分行 戶名:廣誠生物科技研發有限公司
   銀行代碼:008 帳號: 192-10-0026-393
   (完成銀行電匯,並傳真收據後出貨)

線上刷卡付款:
1.本網站商品採用新台幣計費,使用華南銀行線上刷卡金流系統,並通過SSL認證以保障您的交易安全無慮。
2.請在結帳時付款方式選擇「線上刷卡」,送出訂單後,依照畫面指示完成刷卡付款步驟即可。
3.轉往刷卡付款畫面途中,請勿關閉瀏覽器視窗,以免造成刷卡失敗。

4.看到畫面出現「刷卡成功」即表示已完成刷卡付款,我們會盡快為您寄出商品。
5.若因卡號輸入錯誤或其他原因造成「刷卡失敗」,請重新下單購買。

★請於營業時間(周一到周五AM9:00~PM6:00)來電訂購(02)2694-5598 ,
會有專人為您確認送貨地址,並告知商品寄出日期。
   (完成銀行電匯,並傳真收據後出貨)

下載訂購單

★請填寫訂單後,傳真至(02)2695-0052,並來電確認,
會有專人為您確認送貨地址,並告知商品寄出日期。
(完成銀行電匯並傳真收據後出貨)

★在網站結帳中選擇貨到付款。
★可於營業時間(周一到周五AM9:00~PM6:00)來電訂購(02)2694-5598
會有專人為您確認送貨地址,並告知商品寄出日期。

★單張訂單滿3000元以上免運費(限台灣本島)

★未滿3000酌收100元運費(限台灣本島)

★ 電匯:華南銀行 樟樹灣分行     戶名:廣誠生物科技研發有限公司  

    銀行代碼:008                        帳號:  192-10-0026-393

★台灣本島3000元以下運費100元 / 3000以上免運費;台灣離島 運費另報價。 

★訂單完成後需2~3個工作天直接送達。

★付款完成後會盡速出貨,若超過七個工作天尚未收到,請與客服聯繫。

 

★如商品有不滿意,或是需要退貨,歡迎來電 (02)2694-5598 

  • 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若7日內無立即反應,恕不接受退換貨。
  • 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。
     

 



Q1. 該如何加入會員呢?
您可先將欲購買的商品放進購物袋,結帳時選擇「直接購買」並填妥您的訂購人資訊,
訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!

或是點選網站右上角的「註冊」,可以選擇用一般註冊方式,
或是使用 Facebook 一鍵註冊,以後登入只要按一下 「Facebook登入」即可登入會員。

* 使用Facebook註冊的會員,請在註冊完成後至「會員中心」內補上聯絡電話與收件地址。
 

Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的帳號與電子郵件,
系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,
請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。
 

Q3. 忘記E-mail信箱或帳號?

煩請直接與客服中心聯繫。

客服信箱:service@guanchen.com.tw
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Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
登入之後,點選「會員中心」內的「個人資料維護」即可。
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